פתרונות לענף המלונאות והאירוח
הפתרונות של Synerion לענף המלונאות והאירוח נותנים מענה מקיף לאתגרים איתם מתמודד מגזר שירות עתיר עבודה זה ובמרכזם שליטה על עלויות העבודה מבלי לפגוע בטיב השירות לו מצפים האורחים.
פתרונות אלה יאפשרו לכם לנהל באופן יעיל יותר את דרישות המשאב האנושי שלכם, להגביר את תפוקות העובדים ואת שביעות רצון האורחים, מבלי לסכן את הביצועים הפיננסיים.
תכנון יעיל וחסכוני
יכולות החיזוי והתכנון של פתרונות Synerion לענף המלונאות והאירוח מאפשרים לכם להתאים בין משאבי כוח האדם למשתנים המשפיעים על הביקושים לעבודה, כגון צפי תפוסה, עונתיות ואירועים מתוכננים. כל זאת, תוך התחשבות בזמינות של העובדים, בשיקולי תקציב, בחוקי עבודה ובצרכים הספציפיים של כל אתר ומחלקה.
הפתרונות המשולבים של Synerion לענף המלונאות נותנים מענה מקיף ויעיל לנושאים כגון: תחזית, תכנון וסידור עבודה, ניהול זמן ונוכחות עובדים, ניהול היעדרויות ועוד. פתרונות אלה מאפשרים לארגונים בענף המלונאות למצוא את האיזון הנכון בין רמות שירות ועלויות, להשגת תוצאות רווחיות יותר.
צמצום סיכונים בגין הפרה של דיני עבודה
משרד התמ”ת מבצע בתקופה זו פעילות מוגברת לאכיפה של חוקי עבודה, תוך מיקוד מיוחד בענף המלונאות והאירוח. במסגרת פעילות זו, מוטלת אחריות אישית ופלילית על מעסיקים ואף על מנהלים באופן אישי.
מערכת ההתראות של Synerion המתריעה במגוון נושאים של סידור עבודה ונוכחות, תאפשר לכם לצמצם סיכונים ולמנוע קנסות ארגוניים ואישיים כתוצאה מהפרה של דיני עבודה. המערכת מתריעה על חריגה מכמות שעות מותרת, מספר משמרות, מרווחי זמן בין משמרות, מספר ימי עבודה ברצף והגדרות נוספות עפ”י בחירת המשתמש.
מערכת ההתראות של Synerion המתריעה במגוון נושאים של סידור עבודה ונוכחות, תאפשר לכם לצמצם סיכונים ולמנוע קנסות ארגוניים ואישיים כתוצאה מהפרה של דיני עבודה. המערכת מתריעה על חריגה מכמות שעות מותרת, מספר משמרות, מרווחי זמן בין משמרות, מספר ימי עבודה ברצף והגדרות נוספות עפ”י בחירת המשתמש.
מגיוס עובדים ועד שימור ההון האנושי
בשוק המתאפיין בניידות גבוהה של עובדים, הפתרונות שלנו יסייעו לכם לגייס ולשמר את הטובים ביותר.
מערכת הגיוס שלנו תסייע לכם לזהות את המתאימים ביותר לדרישות התפקיד, לקצר ולייעל את תהליך הגיוס.
תהליכי הערכת עובדים יאפשרו לכם לזהות את העובדים בעלי התפוקות הגבוהות והתרומה הגבוהה ביותר ויעזרו לתגמל אותם בהתאם.
המערכות שלנו יסייעו לכם להכין תוכניות תגמול, ניוד וקידום עבור עובדים אלה. זאת, על מנת להבטיח שתוכלו לשמר את העובדים היעילים והמוכשרים, ולצמצם את העלויות היקרות הנובעות מתחלופת עובדים גבוהה.
מערכת הגיוס שלנו תסייע לכם לזהות את המתאימים ביותר לדרישות התפקיד, לקצר ולייעל את תהליך הגיוס.
תהליכי הערכת עובדים יאפשרו לכם לזהות את העובדים בעלי התפוקות הגבוהות והתרומה הגבוהה ביותר ויעזרו לתגמל אותם בהתאם.
המערכות שלנו יסייעו לכם להכין תוכניות תגמול, ניוד וקידום עבור עובדים אלה. זאת, על מנת להבטיח שתוכלו לשמר את העובדים היעילים והמוכשרים, ולצמצם את העלויות היקרות הנובעות מתחלופת עובדים גבוהה.
פתרונות Synerion לענף המלונאות – יתרונות עיקריים
- סידור עבודה האינטרנטי החדש, על בסיס תפוסה צפויה, עונתיות ואירועים מתוכננים, המבטיח כיסוי הולם של כוח אדם ומונע איוש יתר או חסר
- זיהוי מוקדם של פערים בין התחזית התקציבית לבין סידור המשמרות המתוכנן, המאפשרים נקיטת פעולה מתקנת ושמירה על מסגרת התקציב
- המלצת המערכת על העובדים המתאימים ביותר לשיבוץ למשמרות עפ”י משתני תיעדוף ועפ”י זמינות העובד
- ניוד עובדים בין מלונות / מחלקות, ליום מלא / חלקי
- צמצום עלויות עבודה באמצעות המלצת המערכת לשיבוץ עובדים למשמרות עפ”י משתני תיעדוף כגון: שעות עבודה שתוכננו עד כה או שעות נוכחות לסוף החודש, יתרת ימי חופשה ועוד, על מנת להציג בפני המנהלים את כל השיקולים להחלטה על סידור העבודה
- הודעות יזומות, עדכונים והתראות בדחיפה, בנושאים כגון: שיבוץ יתר/חסר, מי נמצא ומי נעדר, שעות נוספות במחלקה ועוד
- צמצום סיכונים ומניעת קנסות באמצעות מערכת התראות על חריגה מכמות שעות מותרת, מספר משמרות, מרווחי זמן בין משמרות, מספר ימי עבודה ברצף והגדרות נוספות עפ”י בחירת המשתמש
- עמידה בתקנות וחוקי העבודה ושכר, חוזי העסקה אישיים והסכמים קיבוציים
- גיוס ושימור עובדים מוכשרים ובעלי תפוקות גבוהות וצמצום תחלופת עובדים.
פתרונות Synerion לענף המלונאות – תכונות עיקריות
- תרגום הערכות עומס העבודה לדרישות כוח האדם ולסידור עבודה הכולל משמרות ומשימות עבור העובדים
- השוואה בין הנוכחות בפועל לתכנון סידור העבודה, לאיתור וניהול חריגות
- הצגה בזמן אמת של העלות בפועל ביחס לתכנון
- התראה על נושאים העלולים ליצור סיכונים, כגון חידושי אשרות (ויזות) ועמידה בדרישות החוק
- תיק עובד אינטרנטי חדש לשמירת כל נתוני העובד, כולל נתונים כגון: קורסים, הדרכות והכשרות, יכולות, אירועי משמעת, סיכום שיחות אישיות, חוות דעת והערכת ביצועים, תיעוד תאונות עבודה, מעקב ביצוע בדיקות רפואיות ועוד
- שירות עצמי לעובדים ולמנהלים, על בסיס מנגנון הרשאות, המאפשר צפייה במידע בזמן אמת ומשפרים את התקשורת בנושאי סידור העבודה ובקשות היעדרות
- הלוח בקרה מרכזי (Dashboard), התראות והודעות יזומות, וכלי Analytics, מאפשרים ניתוח מגמות וזיהוי נושאים המחייבים התייחסות מיידית ובטווח הארוך
- כלי הערכת עובדים לזיהוי המוכשרים ובעלי ביצועים גבוהים ובניית תוכניות תמריצים ותגמול עבורם
- תכנון ניוד וקידום עובדים מוכשרים, בניית מסלול קריירה ויצירת המשכיות ניהולית.
Synerion Hospitality Suite – ברושור להורדהקראו עוד על חבילת הפתרונות המקיפה של סינריון לניהול מערך העובדים בענף המלונאות
פתרונות התוכנה המתקדמים של סינריון בשירות ענף המלונאות
מלון Princesa Yiaza בספרד
מנהלים במלון Princesa Yiaza היוקרתי בספרד מספרים כיצד המערכות של סינריון מאפשרות להם ייעול משמרות, שליטה על עלויות השכר והיעדרויות ושמירת חוקי עבודה.
רשת ישרוטל
“מאז שהתחלנו להשתמש במודול ‘תמחיר בתי מלון’ של Synerion הצלחנו לחסוך 3% מעלויות העבודה שלנו בהשוואה לאשתקד, ואנו מצפים להצליח לחסוך 2% נוספים השנה – וזאת מבלי לפגוע בשירות המצוין שלנו!”
כפר המכביה
“מנהלי המחלקות הפכו לשותפים משמעותיים בקבלת ההחלטות – לא רק ניהול עובדים, אלא אחריות על עלויות העבודה ושורת הרווח הסופי.
הפתרונות עוזרים לנו למקסם את כוח האדם ביחס למטלות”.