אירועים מסוימים לאורך ההיסטוריה משמשים זרזים לשינוי, מהפכות וחדשנות. בדיוק כאשר המשבר הפיננסי ב -2008 שינה את אופן פעולתם של מנהלי כספים בארגונים, המגפה הנוכחית עשויה להוביל לכך שמנהלי משאבי אנוש יקבלו קול משפיע דומה ההנהלה הבכירה. אולם כדי שזה יקרה, שינויים ב- HR יצטרכו להתרחש, כולל יצירת תפקידים חדשים.
מחקר חדש של The Cognizant Center for Future of Work מנתח את 21 התפקידים החדשים בתחום ה- HR שצפויים להתפתח בעשור הקרוב בעקבות המשבר הנוכחי ובהמשך לשינויים הטכנולוגיים שמביאים אתם הבינה המלאכותית, האלגוריתמים והאוטומציה, ומחלק אותן בין חמש קטגוריות עיקריות:
1. רווחה
עם צמיחתה של הכלכלה הדיגיטלית, הדרישה להיות זמינים כל הזמן, הלחצים למציאת איזון בין עבודה לחיים, ועכשיו בהתמודדות עם וירוס הקורונה, מעולם לא היה חשוב יותר לסייע עובדים בכל הקשור לרווחתם.
משרות HR חדשות כמו אדריכל של סביבת העבודה, מתכנן מטרה ראשי ומנהל רווחה ייווצרו בכדי להניע את בריאות ורווחת העובדים כאסטרטגיה עסקית, ולא כהטבה משרדית בלבד.
2. אמון ארגוני
אנשי משאבי אנוש נמצאים בעמדה ייחודית המאפשרת להם להיות ה"אפוטרופוסים" של מקום עבודה האתי והאחראי. העלייה של "תרבות הנתונים" מעצימה את הצורך ליצור מערכות "אנושיות" על מנת להבטיח שיש הוגנות, ונטילת אחריות במסגרת ההנהגה הבכירה של משאבי האנוש.
זה יוביל לתפקידי תפקידים כגון מניעת ההטיה האנושית, מבקר הטיה באלגוריתם, העוזרים להפחתת את ההטיה (bias) בתוך כל הפונקציות העסקיות עליהן מפקח משאבי אנוש.
3. יצירתיות וחדשנות
גם בעולם של פוסט-מגיפה, כל מה שיכול להיעשות באופן וירטואלי, יהיה וירטואלי: מפגישות עבודה ועד להכשרת עובדים. תפקידים חדשים בתחום ה- HR ייווצרו בעקבות השינוי הזה, כגון מאפשר עבודה מהבית, ויועץ מציאות מדומה, שיעזרו לממש את הפוטנציאל של התוכניות המתרחבות לעבודה מרחוק.
4. אוריינות נתונים
אנשי משאבי אנוש חייבים לוודא שאוריינות הנתונים הופכת להיות חלק מהתרבות של הארגון, וההחלטות שלהם צריכות להיות מבוססות על מידע. ככל שאנליזה של רישות ארגוני מתפתחת, אנליסטים של הרשת האנושית יעזרו להבין אמצעות בינה מלאכותית וניתוח נתונים, את ה"רשת הטבעית" הקושרת בין אנשים.
5. שותפות אדם-מכונה
צוותים משולבים של אנשים ומכונות יובילו ליצירת תפקידים חדשים בתחום משאבי אנוש, אשר יתמקדו בקשרים אלה בדרכים אינטואיטיביות. מנהלי צוותי אדם-מכונה יפעלו באינטראקציות בין אדם למכונה על מנת לשפר שיתופי פעולה רציפים.
רוצים לדעת מה עומד מאחורי התפקידים הבאים?
- HR Data Detective
- WFH Facilitator
- Head of Business Behavior
- Strategic HR Business Continuity Director
- Algorithm Bias Auditor
- Second-Act Coach
- Uni4Life Coordinator
- Chatbot & Human Facilitator
- Gig Economy Manager
- Human Bias Officer
- Future of Work Leader
- Human-Machine Teaming Manager
- Workplace Environmental Architect
- Chief Climate Response Leader
- Director of Well-Being
- Chief Purpose Planner
- Human Network Analyst
- Employee Enablement Coach
- VR Immersion Counselor
- Distraction Prevention Coach
- Genetic Diversity Officer
– היכנסו למחקר וקראו מהם תחומי האחריות בכל תפקיד ואילו כישורים נדרשים עבורו.
בקבוצת הלינקדאין שלנו יש כבר יותר מ- 1,700 חברים!
הצטרפו גם אתם לשיח המקצועי הכולל עדכונים, חדשות וקהילת מומחים מעולם משאבי האנוש והטכנולוגיה.