wisy

מחבט וכדור עולים יחדיו דולר ועשרה סנט. המחבט עולה דולר יותר מהכדור. כמה עולה הכדור? עניתם 10 סנט? – אז"ש… אם הכדור עולה 10 סנט,

כל ארגון יודע כי הוא צריך למדוד את רמת המחוברות (engagement) של עובדיו. אחרי הכל, זה מנבא את סיכוני העזיבה, הרצון שלהם לעבוד קשה ולהצטיין,

"נאמנות פירושה לעזוב כאשר אין לך כבר מוטיבציה", כותבת לי קרהר, מומחית לתרבות ארגונית, בספרה החדש עיקרון הבומרנג. נכון, מערכת היחסים בין העובדים לארגון, כבר

90% מהעסקים כבר יודעים שהיתרון התחרותי שלהם נובע בראש ובראשונה מחווית הלקוח*. השלב הבא בתחרות הוא חווית העובד. אבל למה אנחנו בעצם מתכוונים כשאנחנו מדברים