מיומנויות רכות שחשובות בעיקר כשעובדים מרחוק

“Soft Skills” – אולי כדאי שנפסיק לקרוא למיומנויות כאלו ״רכות״.
זה נשמע כאילו הן ״nice to have״, בעוד שבפועל אלו הכישורים שעולם העבודה צריך, במיוחד כאשר מדובר בעבודה מרחוק.
ככל שיותר ויותר חברות ממשיכות לעבוד מהבית וככל שיותר מחפשי עבודה מעוניינים לעבוד מרחוק, המיומנויות הרכות מקבלות חשיבות מרכזית בתהליכי גיוס עובדים ואפילו בהערכת עובדים.

ליקטנו עבורכם את 21 המיומנויות הרכות המבוקשות ביותר ב- 2021 עפ"י מחקרים של מספר חברות השמה גלובליות:

1. לקיחת אחריות – היכולת לתת דין וחשבון על תוצאות ותוצרים תוך שימוש מתאים במשאבים, יושר אישי ובקרה עצמית.
2. אסרטיביות – היכולת לבטא ולהתקשר באומץ, התלהבות וביטחון.
3. שיתוף פעולה ועבודת צוות – שילוב מאמצים ומשאבים עם אחרים לקראת מטרה משותפת. היכולת לעבוד ביעילות ובכבוד עם צוותים מגוונים.
4. הענות – היכולת לשמור על משמעת עצמית ולהתאים לתוכנית, לחוקים, לרצון או להכוונה של אחר.
5. ניהול סכסוכים – היכולת לנהל משא ומתן ביעילות ולפתור חילוקי דעות.
6. יצירתיות – הרצון לחשוב, לעשות ולהביע בדרכים שונות מהנורמה, כולל שכלולים אישיים או וריאציות על טכניקות ידועות או קיימות.
7. חשיבה ביקורתית – היכולת לאסוף ולהעריך באופן אובייקטיבי מידע מרכזי לגיבוש תפישה או לפעולה. תהליך אינטלקטואלי המשתמש בניתוח, ארגון מערכת מושגים, סינתזה והערכה.
8. דינאמיות – היכולת לייצר תוצאות באמצעות התנהגויות ודפוסי חשיבה מוכוונים, אנרגטיים, חכמים ורבי-תושייה.
9. העשרת אחרים – היכולת להגיב לאחרים בהכלה ובכבוד, תוך תמיכה בהתפתחותם לקראת מימוש הפוטנציאל המלא שלהם.
10. התלהבות – הדחף להרשים או לרגש – לסחוף אחרים באמצעות מילים או מעשים.
11. מנהיגות מעוררת השראה – היכולת לרומם, להמריץ ולהעצים אנשים באמצעות חזון משכנע.
12. ניתוח אובייקטיבי – העדפה של הגיון וניתוחים מבוססי עובדות על פני "תחושות בטן", וכתוצאה מכך בהירות, יסודיות ופרודוקטיביות.
13. מקוריות – היכולת להמציא רעיונות, שיטות או מוצרים חדשים לגמרי, ללא קשר ישיר לשימושם.
14. פרספקטיבה – היכולת להבין באופן נרחב, לתאם ידע וניסיון ולתת ייעוץ מפוכח ומשמעותי לאחרים – היבט של חוכמה.
15. פתרון בעיות – היכולת לגלות, לנתח ולפתור מגוון בעיות לא מוכרות הן בדרכים קונבנציונאליות והן בדרכים יצירתיות.
16. פרודוקטיביות – היכולת לקבוע ולעמוד ביעדים, גם מול מכשולים ולחצים – לתעדף, לתכנן ולנהל עבודה בכדי להשיג תוצאות.
17. ניהול מערכות יחסים – היכולת להשתמש במודעות לרגשות של עצמך ושל אחרים כדי לנווט אינטראקציות בהצלחה.
18. הערכה עצמית – היכולת לעסוק ברפלקציה עצמית כדי לקבוע את חוזקות ומגבלות, יכולות ומשאבים של האדם.
19. שירותיות – היכולת לצפות, לזהות ולענות על צרכים של אנשים, גם אם לא נאמרו במפורש, באמצעות סיוע ודחף לייצר שביעות רצון ונאמנות של לקוחות.
20. מודעות חברתית – היכולת להתייחס ולהגיב לתחושות, צרכים ודאגות של אנשים או קבוצות חברתיות רחבות יותר.
21. עמידה בלחצים – היכול סבול לחץ ואי וודאות מבלי להיות שלילי (למשל, חסר תקווה, מריר או עוין) כלפי עצמך או אחרים.